Gäste-Management
Stammgäste erkennen, bevor sie Platz nehmen
Aus jeder Reservierung entsteht ein Gästeprofil – mit Besuchen, Allergien, Anlässen und Notizen. So weiß Ihr Team schon vor der Begrüßung, wer kommt und worauf es ankommt.
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So funktioniert’s
Klicken Sie sich durch die Schritte – jedes Bild ist ein echter Screenshot aus Culinix.
Was Culinix dafür mitbringt
Profile entstehen von selbst
Jede Reservierung legt den Gast an oder ordnet sie seinem Profil zu – online über die E-Mail-Adresse. Doppelte Einträge lassen sich zusammenführen.
Tags in Ihren Farben
VIP, Presse, Vegetarier: Legen Sie eigene Tags an und finden Sie besondere Gäste mit einem Filter wieder.
Allergien im Blick des Teams
Allergien und Notizen erscheinen bei der Reservierung – im Reservierungsbuch, am Tisch im Belegungsplan und auf dem Dashboard.
Besuche und No-Shows
Wie oft ein Gast kam, abgesagt hat oder nicht erschienen ist. Ab einer Zahl, die Sie festlegen, weist Culinix auf frühere No-Shows hin.
Geburtstage und Anlässe
Das Profil zeigt Geburtstage im laufenden Monat. Anlässe wie Jahrestag oder Firmenfeier stehen bei der Reservierung.
Werkzeuge für die DSGVO
Daten eines Gastes exportieren, ihn anonymisieren oder Gäste nach einer Frist ohne Besuch anonymisieren. Besuche zählen anonym weiter.
Weitere Einblicke
- app.culinix.de
Im Reservierungsbuch: Stammgast, Besuchszahl und Allergien direkt beim Namen - app.culinix.de
Dashboard: wie viele Gäste wiederkommen
Häufige Fragen
Bereit für den nächsten Service?
Wir zeigen Ihnen Culinix persönlich – kostenlos und unverbindlich.